Datenschutz­erklärung

Dies ist eine unverbindliche Übersetzung. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Brasilien; rechtlich maßgeblich ist ausschließlich die portugiesische Fassung dieser Erklärung. Bei Abweichungen hat der portugiesische Text Vorrang.

Diese Erklärung beschreibt, wie die W - AI Soluções Tecnológicas e Serviços LTDA, Unternehmens-ID (CNPJ) 66.648.895/0001-83, mit Sitz in Brasília, DF (Brasilien), die auf dieser Website (www.wai.tec.br) erhobenen personenbezogenen Daten verarbeitet, und zwar im Einklang mit dem brasilianischen Gesetz Nr. 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, brasilianisches Datenschutzgesetz).

Die Datenverarbeitung innerhalb der Apps und Plattformen von W-AI unterliegt eigenen Dokumenten, die Ihnen bei der Registrierung für den jeweiligen Dienst vorgelegt werden.

1. Welche Daten wir erheben

1.1 Daten, die Sie uns mitteilen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, erheben wir:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer (optional);
• Name des Unternehmens (optional);
• Betreff und Inhalt der gesendeten Nachricht.

1.2 Automatisch erhobene Daten

Unsere Server erfassen technische Zugriffsdaten – IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browsertyp und Betriebssystem – in Protokolldateien (Logs), die zur Informationssicherheit und zu Diagnosezwecken aufbewahrt werden, gemäß Art. 15 des Marco Civil da Internet (brasilianisches Internetgesetz, Gesetz Nr. 12.965/2014).

2. Wofür wir die Daten verwenden

• Beantwortung Ihrer Anfrage und Fortführung des geschäftlichen oder Support-Austauschs;
• Prüfung von Partnerschaften mit Geschäften, Importeuren, Erzeugern und Lieferanten;
• Gewährleistung der Sicherheit der Website sowie Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten, soweit anwendbar.

Die über das Formular übermittelten Daten verwenden wir nicht für den Versand von Werbemitteilungen, sofern Sie dies nicht selbst anfordern.

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Formulardaten stützt sich auf Ihre Einwilligung (Art. 7, I LGPD), die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen, sowie auf vorvertragliche Maßnahmen im Zusammenhang mit einem Vertrag (Art. 7, V LGPD), sofern die Kontaktaufnahme einem geschäftlichen Zweck dient. Die Zugriffsprotokolle werden auf Grundlage der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 7, II LGPD) und des berechtigten Interesses an der Sicherheit (Art. 7, IX LGPD) verarbeitet.

4. Weitergabe

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an:

• Dienstleister für Infrastruktur, Hosting und E-Mail-Versand, die nach unseren Weisungen tätig und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind;
• Behörden, sofern ein gesetzliches Auskunftsersuchen oder eine gerichtliche Anordnung vorliegt.

5. Cookies

Diese Unternehmenswebsite verwendet weder Werbe-Cookies noch Tracking-Cookies von Drittanbietern. Wir nutzen ausschließlich Speicherfunktionen, die für die Funktion der Seiten unbedingt erforderlich sind. Sollten künftig Werkzeuge zur Reichweitenmessung eingesetzt werden, wird diese Erklärung aktualisiert und ein Hinweis zur Einholung der Einwilligung angezeigt.

6. Wie lange wir Daten speichern

• Kontaktnachrichten: so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und danach bis zu 5 Jahre zur Dokumentation der Geschäftsbeziehung und zur Verteidigung von Rechten;
• Zugriffsprotokolle: 6 Monate gemäß dem Marco Civil da Internet;
• längere Fristen nur, soweit sie gesetzlich vorgeschrieben sind.

7. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten: verschlüsselte Übertragung per HTTPS/TLS, Beschränkung des Zugriffs auf befugtes Personal, eine Firewall auf dem Server, regelmäßige Systemaktualisierungen und regelmäßige Datensicherungen. Kein System ist unfehlbar – im Falle eines relevanten Sicherheitsvorfalls benachrichtigen wir die betroffenen Personen und die brasilianische Datenschutzbehörde (ANPD) nach Maßgabe der LGPD.

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person können Sie jederzeit Folgendes verlangen:

• Bestätigung, ob eine Verarbeitung stattfindet, sowie Zugang zu Ihren Daten;
• Berichtigung unvollständiger, unrichtiger oder veralteter Daten;
• Anonymisierung, Sperrung oder Löschung nicht erforderlicher oder übermäßiger Daten;
• Datenübertragbarkeit nach Maßgabe der einschlägigen Regulierung;
• Löschung der auf Grundlage der Einwilligung verarbeiteten Daten;
• Auskunft darüber, an wen wir Ihre Daten weitergeben;
• Widerruf der Einwilligung.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an privacidade@wai.tec.br. Wir antworten innerhalb von 15 Tagen.

9. Datenschutz­beauftragter

Datenschutzbeauftragter (Encarregado/DPO): W - AI Soluções Tecnológicas e Serviços LTDA
Kontakt: privacidade@wai.tec.br
Anschrift: Quadra 3 ADE, Conjunto A, Lote 07, Parte B – Paranoá, Brasília, DF, CEP 71570-300, Brasilien.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Gesetzesänderungen oder Änderungen am Betrieb der Website Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben. Wesentliche Änderungen werden deutlich hervorgehoben bekannt gegeben.